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Nuestra Asistencia a Clientes, corresponde a dar solución efectiva a la problemática
que tienen. Ya sea, el tipo conveniente de producto a utilizar en un área
específica. Para la cual, nuestra Empresa posee un completo equipo de Asistentes
Técnicos, los cuales visitan a nuestros clientes a domicilio, para darle una
buena solución a la problemática presentada. Esta Asistencia, no tiene costo
alguno para nuestros Clientes.
También pueden solicitarnos información más detallada de nuestros Productos,
ya sea:
- Fichas Técnicas.
- Hojas de Seguridad.
- Cotizaciones.
Fichas Técnicas: En este informe se describen específicamente las características
principales del producto, lugares en donde se puede aplicar, forma de aplicación,
versiones del producto, el modo de empleo, especificaciones técnicas y las
precauciones que deben tener en el empleo y/o manejo del producto.
Hojas
de Seguridad: Esta hoja describe con exactitud la forma química del producto
en cuanto a sus reacciones con aleaciones o mezclas con otros productos.
Cotizaciones: Se trata de un informe que solicita el Cliente de nuestros
productos a nuestra Empresa, ya sea vía telefónica, E-Mail o personalmente.
En esta cotización damos el detalle del producto que el cliente solicita,
y nosotros le ofrecemos la mejor alternativa para lograr un buen trabajo y
una economía en gastos. Además se incluyen las Condiciones de Pago,
Validez de la Oferta, la Persona que hizo la Cotización, etc.
Al momento de solicitar cotizaciones, a nuestros clientes se les entrega adjuntamente
una muestra y ficha técnica del producto solicitado sin costo alguno.
El despacho de nuestros productos, es de carácter inmediato o dentro de 24
horas en Santiago. En regiones el despacho es de 48 horas aproximadamente.
Para cualquier consulta, contáctese con nosotros.